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2020년 1차 이용자 고충처리 결과 공유

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작성자 덕천관리자
댓글 0건 조회 11,691회 작성일 21-10-13 19:24

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덕천종합사회복지관은 [운영지침 - 제6절 이용자 권리편 - 이용자지침]에 따라 지역주민의 고충 및 인권 진정 등을 위한 노력을 하고있습니다.
이에 2020년 제 1차 이용자 고청처리 결과를 지역주민들과 공유합니다.


○ 고충자: 강**(프로그램 이용자)

○ 접수일자: 2020. 10. 6.(화)

○ 고충내용: 2층 엘레베이터쪽 빗물 유입 및 누수조치 요청

○ 처리 내용
 - 처리일자: 2020. 10. 8.(목)
 - 처리내용: 일기예보를 확인하여 비예보시나 비가 내릴시 시설 담당자, 당직자가 건물 누수와 관련하여 점검, 조치를 진행하기로 함.
                추가적으로 현재 진행중인 2층 테라스 렉산공사와 관련하여 보다 적극적으로 외부지원사업 확보를 위해 노력하고자 하며, 올해 내에 진행될 수 있도록 적극적으로 대처 예정.

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